Κυρ, 15 Δεκ 2019
Αρχική  > Δήμοι  > Δήμος Κορυδαλλού

Δήμος Κορυδαλλού: Ξεκινά η λειτουργία της ηλεκτρονικής πλατφόρμας για την άμεση εξυπηρέτηση του δημότη σε θέματα καθημερινότητας

17/7/2019

Ένα σημαντικό βήμα προς την κατεύθυνση βελτίωσης της εξυπηρέτησης των δημοτών υλοποιεί ο Δήμος Κορυδαλλού με την ενεργοποίηση της ηλεκτρονικής εφαρμογής ClicknSpot. Στόχος της εφαρμογής είναι η άμεση ηλεκτρονική επικοινωνία του πολίτη με τις υπηρεσίες του Δήμου Κορυδαλλού για θέματα που αφορούν σε προβλήματα καθημερινότητας και η ταχύτερη επίλυση τους.  

Με την είσοδο και τη χρήση της εφαρμογής οι δημότες μπορούν εύκολα να δημιουργήσουν μια αναφορά στο γεωγραφικό χάρτη αποτυπώνοντας ένα πρόβλημα ή ένα συμβάν εντός του Δήμου. Οι αναφορές των χρηστών της εφαρμογής καταχωρούνται στη διαχειριστική πλατφόρμα και ενημερώνεται άμεση η αρμόδια υπηρεσία για την επίλυσή τους. Με την ολοκλήρωση των εργασιών, ο Δήμος Κορυδαλλού ενημερώνει άμεσα τον χρήστη- δημότη για το αίτημα του.

Ταυτόχρονα, η εφαρμογή ClicknSpot μπορεί να διευκολύνει τη ζωή των πολιτών, μέσω πληροφοριών σε πραγματικό χρόνο για τις δράσεις και τη λειτουργία του Δήμου, ενώ δίνεται η δυνατότητα γεωχωρικής απεικόνισης όλων των σημείων ενδιαφέροντος της πόλης, καθώς και γεγονότων και εκδηλώσεων. 

Για τη χρήση των υπηρεσιών, η σύνδεση γίνεται μέσω της πλατφόρμας https://clicknspot.com/map, ενώ η εγγραφή γίνεται με πολύ απλό τρόπο, δηλώνοντας μόνο έναν λογαριασμό email.

Η λειτουργία της εφαρμογής ξεκινά Τετάρτη 17 Ιουλίου 2019 και σε πρώτη φάση οι δημότες Κορυδαλλού μπορούν να απευθύνονται στον Δήμο για τα παρακάτω θέματα:

1.       Τοποθέτηση νέου κάδου

2.      Καθαριότητα οδού

3.      Αντικατάσταση κάδου

4.      Απορρίμματα

5.      Ανακύκλωση

6.      Ογκώδη απορρίμματα

7.      Αποκομιδή κλαδιών

8.      Βλάβες ύδρευσης

9.      Συντήρηση οδού ή πεζοδρομίου

10.   Παιδικές χαρές

11.    Αντικατάσταση λαμπτήρων

12.   Άλλα τεχνικά θέματα

13.   Έλεγχο κατάληψης κοινόχρηστου χώρου.

14.   Αστικό και περιαστικό πράσινο (φυτεύσεις, συντηρήσεις, καθαρισμοί παρτεριών, απομάκρυνση φυτών, πότισμα κλπ).

Η εφαρμογή είναι διαθέσιμη δωρεάν σε Android από το PlayStore της Google καθώς και σε IOS από το AppStore.